Termos de Uso

Última atualização: Maio/2026

1. Plataforma independente

TrocaCromos é um serviço independente operado por seus titulares, sem qualquer vínculo, patrocínio, autorização ou endosso por parte da FIFA, Panini, CBF, ligas de futebol, editoras de álbuns oficiais ou quaisquer entidades esportivas ou comerciais. Marcas mencionadas no contexto educacional ou descritivo pertencem aos seus respectivos titulares.

2. Natureza do serviço

Oferecemos uma ferramenta para que colecionadores se encontrem e organizem trocas de cromos, cards e itens colecionáveis. A plataforma não realiza vendas, não intermedia pagamentos entre usuários e não é responsável pelo cumprimento das trocas combinadas pelas partes.

3. Cadastro

O cadastro é gratuito e requer dados verídicos. Menores de idade só podem usar a plataforma com supervisão e autorização de responsáveis legais. Você é responsável por manter seus dados de acesso seguros.

4. Conduta

É vedado: oferecer venda de produtos (somente troca), praticar fraude, assediar outros usuários, usar a plataforma para fins ilícitos, ou tentar burlar mecanismos de segurança. Violações resultam em banimento e podem ser reportadas a autoridades.

5. Trocas e responsabilidades

As trocas são acordos diretos entre usuários. A TrocaCromos disponibiliza ferramentas (chat, avaliação, denúncia, opcionalmente seguro de envio), mas não garante o cumprimento das trocas. Em caso de disputa, atuamos como mediadores com base em evidências fornecidas.

6. Planos pagos

Premium e Plus são assinaturas opcionais. Cancelamento pode ser feito a qualquer momento. Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

7. Privacidade

Tratamos dados conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a TrocaCromos não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes de trocas mal sucedidas, perda de itens em envios postais (salvo seguro contratado) ou conflitos entre usuários.

9. Alterações

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail e notificação na plataforma.

10. Foro

Fica eleito o foro de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões.

TrocaCromos é uma plataforma independente. Não somos afiliados, patrocinados, autorizados ou endossados pela FIFA, Panini, CBF ou qualquer entidade esportiva, editora ou marca oficial. Todas as marcas mencionadas pertencem aos seus respectivos titulares. O serviço facilita o contato entre colecionadores; trocas são responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.